Los funcionarios del Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia advirtieron sobre la posibilidad de realizar un paro nacional debido a las políticas “mal pensadas” en la instalación de Mejor Niñez, además de las falencias que presenta este organismo, el cual pretende reemplazar al Servicio Nacional de Menores (Sename).
Hacinamiento en residencias estatales, casos de abuso sexual y mal uso de platas públicas son situaciones descritas por parlamentarios y funcionarios de Mejor Niñez. Ante esto, de acuerdo con las facultades que tiene, la Defensoría de la Niñez inició un proceso de análisis y realizó advertencias y recomendaciones frente a las situaciones expuestas.
“Toda esta situación se viene alertando desde el 2018, incluso en momentos previos a la creación del Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia; se ha sostenido reiteradamente que esta crisis se obedece a diversos factores, entre ellos, la forma en que fue diseñado el sistema”, recalcó el Defensor de la Niñez, Anuar Quesille.
“Si bien había acuerdo en que el modelo en que el Estado se hacía cargo de la situación de los niños y niñas vulnerados en sus derechos era inadecuado, lo cierto es que el nuevo modelo no debió́ haber sido concebido solamente en base a la ley de la oferta y demanda. Ahora, nos encontramos frente a un sistema que está mostrando graves deficiencias desde su estructura inicial, donde los más afectados nuevamente son los niños, niñas y adolescentes”, añadió.
MATERIAS ADVERTIDAS
A través de la emisión de informes y recomendaciones, funciones legales de la Defensoría de la Niñez, se advirtió, entre 2018 y 2020, periodo de tramitación de la ley que creo al Servicio de Protección Especializada, sobre las siguientes materias:
- Problemas en la implementación
- Cierres masivos de residencias proteccionales
- Sobrecupos en residencias de administración directa y problemas de distribución territorial
- Disponibilidad de programas ambulatorios
- Largas listas de espera y territorios sin cobertura
- Insuficiencia de familias de acogida
Ya en ese momento, señalan desde la Defensoría que “se advirtió́, entre otras cosas, que, de no considerarse un cambio en la lógica de financiamiento de las residencias, existía un gran riesgo de repetir los profundos problemas presentados en el ex Sename”.
OTRAS ADVERTENCIAS
De acuerdo con lo señala la Defensoría de la Niñez, en 2021 se emitió un informe de nudos críticos identificados en visitas que este organismo había realizado a distintas residencias. La información que recoge el documento es del 2019.
Durante el 2022 se convocó a una mesa para analizar el proceso de reconversión del Servicio, instancias en la que se dio cuenta de falencias compartidas a nivel nacional.
Ese mismo año la Defensoría interpuso una acción de protección, que fue acogida por la Corte de Apelaciones de Santiago, en contra del Servicio y del Ministerio de Desarrollo Social y Familia, pues se habían vulnerado los derechos de 147 niños, niñas y adolescentes al encontrarse en listas de espera para el ingreso a los programas ambulatorios.
Ya en 2023, el organismo entregó un balance del comité asesor “Niñez protegida”. El documentó arrojo que, de las medidas comprometidas, solo se habían ejecutado un 27% de ellas.
Además, en ese año, inició el “Estudio de opinión a NNA bajo el cuidado del Estado por medidas de protección”, que busca indagar directamente en las voces y puntos de vista de los mismos niños, niñas y adolescentes que viven en residencias.
De manera preliminar, el estudio ha arrojado que a los niños, niñas y adolescentes bajo el cuidado del Estado les preocupa la situación de convivencia entre sus pares, su salud mental y demandan mejoras en infraestructura, equipamiento y personal de salud en las residencias.
“A ello se suma la inquietud que les produce el consumo de drogas y a la necesidad de contar con recintos especializados de rehabilitación donde los niños y niñas afectados por esta problemática puedan ser contenidos, atendidos y tratados médica y psicológicamente de manera especializada, ya que consideran que al estar inscritos en el sistema público de salud las esperas son muy largas”, enfatiza Anuar Quesille.
“Otras de sus preocupaciones son la falta de personal, la rotación y falta de remplazos de los cuidadores. Así́, un 24% de los NNAs sienten que no hay suficientes cuidadores en su residencia, 17% no recibe apoyo para sus deberes escolares, y el 24% no ha tenido apoyo para la vida independiente”, informó el Defensor de la Niñez.
Todas estas acciones, enfatizan desde el organismo, se suman “múltiples recomendaciones que la Defensoría de la Niñez ha formulado a raíz del abordaje de casos particulares, o bien frente a otras problemáticas de gravedad”, dijo Quesille a El Mostrador.
“Venimos levantando alertas hace años y no como una circunstancia de reciente conocimiento de la situación actual. Pero el punto es que no está́ en nuestras manos implementar lo que hemos recomendado, y por eso seguimos siendo majaderos e insistimos que, el Estado a través de sus instituciones destinadas a ello, debe hacerse cargo de este problema estructural, pero también de la crisis actual, no solo a través de las acciones que correspondan al Servicio Nacional de Protección Especializada, sino también a través de todos sus ministerios”, declaró Quesille.
