Transportistas de taxis, colectivos y furgones escolares han manifestado dificultades para acceder al bono mensual de $100.000 destinado a mitigar el alza en los precios de los combustibles, debido a fallas en la plataforma digital habilitada para postular al beneficio.
La ayuda forma parte del “Plan Chile Sale Adelante”, impulsado por el Ministerio de Transportes (MTT), que incluye además medidas como el congelamiento de tarifas del transporte público, compensaciones para buses y apoyo a zonas aisladas. Sin embargo, la implementación del subsidio ha generado una serie de reclamos por problemas técnicos en el sistema.
FALLAS EN EL ACCESO CON CLAVE ÚNICA
Según denuncias del propio rubro, si bien el enlace para postular se encuentra disponible, el principal inconveniente ocurre al momento de ingresar con Clave Única, donde el sistema arroja errores que impiden completar el proceso.
Un transportista escolar señaló que “hemos intentado inscribirnos en la página del Ministerio de Transportes, pero ha sido infructuoso”, agregando que el sistema indica que no existen vehículos registrados, pese a que sí están inscritos.
La situación ha generado molestia en el sector, considerando la relevancia del aporte económico. “Para muchos este bono es de gran ayuda, pero la falta de seriedad en los procesos genera un sentimiento de burla”, expresó uno de los afectados.
BAJA TASA DE POSTULACIÓN EN ALGUNOS SECTORES
El problema también ha sido evidenciado por dirigentes del rubro. Desde el transporte de taxis del aeropuerto, se indicó que solo una pequeña parte de los conductores ha logrado completar la postulación, reflejando las dificultades que enfrentan los usuarios.
A esto se suman múltiples reclamos en redes sociales, donde transportistas aseguran que la plataforma presenta errores constantes al intentar ingresar, impidiendo avanzar en el trámite.
ALTA DEMANDA Y RESPUESTA DEL MINISTERIO
Pese a los inconvenientes reportados, desde el Ministerio de Transportes informaron que se han recibido más de 117 mil postulaciones, lo que representa más del 90% del universo estimado de beneficiarios, compuesto por taxistas, colectiveros y transportistas escolares.
No obstante, la autoridad reconoció los problemas en el sistema y aseguró que se encuentran trabajando en soluciones para quienes no han podido completar el proceso.
Mientras tanto, el proceso de postulación continuará disponible durante todo abril, en medio de la expectativa del sector por acceder a un beneficio considerado clave para enfrentar el impacto del alza de los combustibles.
