Tras recibir información sobre una familia que se encontraría atrapada desde hace dos dias en el sector de Coipasa, Carabineros de la Subcomisaria Colchane concurrieron hasta el lugar para verificar la situación.
Al llegar encontraron a 4 adultos y 3 niños, todos de nacionalidad venezolana. Entre los adultos uno tenía una prótesis en su pierna izquierda y otro estaba en una silla de ruedas.
Todos se encontraban sin lesiones aparentes, pero fueron trasladados por los uniformados hasta la posta de Colchane para su revisión.