Con el firme objetivo de mejorar la experiencia de sus usuarios y agilizar el acceso a sus servicios, la empresa Aguas del Altiplano anunció el lanzamiento oficial de su nueva plataforma web. Esta renovada herramienta digital apuesta por un diseño moderno, intuitivo y adaptabilidad total para ser consultada rápidamente desde cualquier dispositivo móvil o computador.
La actualización busca responder de mejor manera a las necesidades cotidianas de la comunidad, permitiendo efectuar diversos trámites en pocos segundos. Entre las innovaciones más destacadas del portal se encuentra una navegación mucho más limpia con accesos directos, un buscador optimizado de contenidos y una Oficina Virtual fortalecida donde los clientes, ingresando su RUT y clave, podrán revisar consumos y gestionar convenios.
Asimismo, la sanitaria implementó mejoras en sus recaudaciones digitales mediante la optimización del botón “Pago Fácil”, el cual faculta a las personas para realizar pagos en línea, suscribir pagos automáticos o efectuar abonos parciales de sus cuentas, manteniendo en paralelo la información para quienes opten por la modalidad presencial.
SERVICIOS CLAVES EN TIEMPO REAL
Gonzalo Gil Gutiérrez, Gerente de Clientes de Aguas del Altiplano, destacó la continuidad de herramientas esenciales dentro del sitio y aseveró: «La plataforma mantiene servicios claves como la sección ‘Cortes en tu sector’, donde los usuarios pueden revisar en tiempo real información sobre cortes programados, bajas de presión y emergencias».
De igual forma, el ejecutivo recordó que el portal web seguirá albergando las postulaciones para los diversos programas comunitarios de la empresa, detallando que el proceso para el Fondo Concursable de manera online concluye de forma definitiva este próximo 19 de junio a las 17:00 horas. Con esta iniciativa, la concesionaria reafirma su avance en el fortalecimiento de canales digitales para entregar una atención accesible y cercana en la región.
