ZOFRI S.A. culminó su proceso de modernización interna con una nueva estructura organizacional que reduce la plana ejecutiva e incorpora gerencias clave en las áreas legal, comercial y de comunicaciones, en un momento decisivo marcado por la renovación de su concesión y la ejecución de un plan de inversiones por $115 mil millones.
No fue un ajuste cosmético ni un simple cambio de organigrama. Fue una señal. En silencio administrativo, pero con efectos profundos, ZOFRI S.A. culminó una de las transformaciones internas más relevantes de su historia reciente, cerrando un proceso de reestructuración que redefine cómo se toman decisiones, cómo se gestionan los desafíos y cómo la Zona Franca de Iquique se prepara para disputar su futuro en un escenario cada vez más competitivo.
La compañía administradora del sistema franco completó una nueva estructura organizacional, reduciendo su plana ejecutiva y apostando por un modelo más ágil, técnico y enfocado en la excelencia operacional. El objetivo es claro: modernizar la gestión y fortalecer su posición de cara al proceso de renovación de la concesión, un hito clave para el desarrollo económico del norte de Chile.
Menos capas, más decisión
La reingeniería interna no solo significó optimización de cargos. Implicó un rediseño estratégico alineado con los pilares definidos en la Planificación Estratégica y el ambicioso Plan de Inversiones que proyecta a ZOFRI hacia las próximas décadas.
“La modernización no es un discurso, es una acción concreta”, resume el espíritu de esta etapa el gerente general de ZOFRI S.A., Felipe Albistur González, quien lideró el proceso de búsqueda y selección de los nuevos ejecutivos.
“Fue un proceso largo, riguroso y respaldado por el directorio. Buscábamos profesionales altamente competentes, con experiencia real en la industria, conocimiento del norte de Chile y capacidad para enfrentar los desafíos que vienen”, afirmó Albistur.
Tres nombres clave para una nueva etapa
Como parte de esta transformación, la compañía incorporó a tres ejecutivos estratégicos, cuyas trayectorias apuntan directamente a las áreas críticas del nuevo ciclo que enfrenta ZOFRI.
- Andrés Held Montaldo, abogado con magíster en Derecho de los Negocios, asumió como Gerente Legal. Con experiencia en derecho corporativo, comercial e inmobiliario, su trayectoria se ha desarrollado en sectores como retail, comercio y automotriz, áreas clave para el ecosistema franco.
- Edgardo Fierro Müller, periodista y magíster en Comunicación Estratégica, se integró como Gerente de Comunicaciones y Relacionamiento Comunitario. Su rol será liderar el posicionamiento corporativo, las comunicaciones estratégicas y el vínculo con los grupos de interés, un factor cada vez más relevante en contextos de inversión y renovación concesional.
- Marcelo Pérez Espinoza, ingeniero civil industrial con postgrado en Planificación Estratégica, asumió la Gerencia Comercial, una de las áreas más desafiantes en el actual escenario. Con experiencia en empresas multinacionales, retail y centros comerciales, ha encabezado procesos de expansión regional y desarrollo de nuevos mercados dentro y fuera de Chile.
Un punto de inflexión histórico
Esta reestructuración no ocurre en el vacío. Llega en paralelo a uno de los hitos financieros más relevantes en la historia de ZOFRI: la aprobación por parte de la Dirección de Presupuestos del Ministerio de Hacienda de un Plan de Inversiones por $115 mil millones, destinado a proyectos de corto, mediano y largo plazo.
Este respaldo estatal marca un antes y un después para el sistema franco, abriendo la puerta a una transformación profunda orientada a la transparencia, la competitividad y la integración efectiva al desarrollo regional.
Un motor que no se detiene
Más allá de los cambios internos, ZOFRI sigue siendo uno de los pilares económicos más relevantes del norte del país. El Sistema Franco de Iquique opera a través de cinco unidades de negocio, que abarcan servicios logísticos, almacenamiento, comercio mayorista y retail, generando cerca de 45 mil empleos directos e indirectos.
Desde 1990 a la fecha, la compañía ha transferido cerca de $200 mil millones en valor presente a las 11 comunas de las regiones de Arica y Parinacota y Tarapacá, equivalentes al 15% de sus ingresos brutos, consolidando su rol como actor clave del desarrollo territorial.
A ello se suma el Mall ZOFRI, que recibe más de 8 millones de visitantes al año, posicionándose como uno de los principales polos comerciales del norte de Chile y Sudamérica, además de un atractivo turístico ineludible para quienes visitan Iquique.
ZOFRI, en modo futuro
La nueva estructura organizacional no es un cierre, sino una apertura. Una señal de que ZOFRI se prepara para competir, modernizarse y proyectarse más allá de sus límites históricos. Menos cargos, más estrategia. Menos burocracia, más decisión. En un momento clave para la Zona Franca y para la economía regional, la compañía parece haber entendido que el futuro no se espera: se diseña.
