La institución está contactando a pacientes en rehabilitación afectados por la emergencia, con el fin de coordinar apoyos urgentes vinculados a salud y discapacidad, e hizo un llamado a comunicarse al 600 24 500 03.
El humo aún cubre parte del paisaje y el olor a incendio persiste en el aire del Biobío y Ñuble. Mientras brigadas combaten focos activos y familias intentan recomponer lo perdido, Teletón puso en marcha una respuesta paralela, menos visible pero igual de vital: proteger la continuidad de la rehabilitación de quienes dependen de ella para vivir con dignidad.
Desde el Instituto Teletón Concepción, la institución activó un catastro de emergencia para identificar a las familias usuarias que han sido afectadas directa o indirectamente por los incendios forestales. El objetivo es claro y urgente: detectar necesidades críticas, restituir lo perdido y evitar que el desastre interrumpa tratamientos médicos esenciales.
Medicamentos, órtesis y sillas de ruedas: lo primero que no puede faltar
En emergencias como esta, no solo se pierde una casa. También pueden desaparecer medicamentos, sillas de ruedas, prótesis, órtesis o bastones, elementos que para muchas familias son tan indispensables como el agua o el abrigo.
La directora del Instituto Teletón Concepción, doctora Lorena Llorente, explicó que la prioridad está puesta en responder rápido y con foco humano: “Sabemos que esta emergencia ha impactado profundamente a muchas familias. Por eso levantamos un catastro y habilitamos un canal directo para apoyar la reposición de medicamentos y ayudas técnicas que, lamentablemente, suelen perderse o dañarse en este tipo de situaciones”.
Para ello, Teletón dispuso el número 600 24 500 03, línea a la que pueden comunicarse las familias afectadas que se atienden en Biobío y Ñuble, con el fin de informar su situación y solicitar apoyo.
Un llamado a tiempo puede marcar la diferencia
El operativo no se limita a recibir llamadas. Equipos del instituto están identificando activamente a pacientes, cruzando información y coordinando apoyos con los equipos clínicos, para asegurar que cada caso sea evaluado según su urgencia y contexto.
La institución hizo además un llamado a la comunidad: si conoce a una familia Teletón afectada por los incendios, comparta esta información. El contacto oportuno puede evitar retrocesos en procesos de rehabilitación que han tomado años de esfuerzo.
Este canal de apoyo también está disponible a través de las redes sociales oficiales de Teletón, ampliando las vías de contacto en medio de una emergencia donde la comunicación muchas veces se corta.
¿Qué apoyo concreto está entregando Teletón?
El despliegue considera medidas inmediatas y focalizadas, entre ellas:
- Gestión y reposición de medicamentos necesarios para la continuidad de tratamientos.
- Reposición prioritaria de ayudas técnicas, como sillas de ruedas, prótesis, órtesis, bastones u otros dispositivos, según evaluación clínica y disponibilidad.
- Coordinación con equipos de salud y rehabilitación, para adaptar tratamientos y resguardar la atención de niñas, niños y jóvenes afectados.
Cada acción busca un mismo objetivo: que la emergencia no borre los avances logrados en la rehabilitación.
Más que un instituto, una red de contención
El Instituto Teletón Concepción es parte de la red nacional de Teletón y atiende a niñas, niños y jóvenes en situación de discapacidad de toda la zona centro-sur, con equipos interdisciplinarios que trabajan junto a las familias para promover autonomía, inclusión y participación social.
Hoy, esa misión se extiende más allá de las salas de atención. Se instala en el territorio, en medio del fuego, la incertidumbre y la reconstrucción.
Porque cuando todo arde, la rehabilitación también necesita ser rescatada. Y Teletón decidió no esperar a que se apaguen las llamas para actuar.
