Desde este 23 de marzo comienza la venta de tarjetas y el enrolamiento de usuarios para transformar el transporte público regional. El proceso contempla una marcha blanca educativa que culminará el 1 de junio, fecha en que el pago electrónico será la única vía para abordar las micros en la ciudad.
El tradicional sonido de las monedas en las máquinas de vuelto tiene los días contados en el extremo norte del país. La ciudad de Arica se prepara para una transformación radical en su movilidad urbana con el lanzamiento oficial del sistema de pago mixto, una transición tecnológica que busca agilizar los trayectos, aumentar la seguridad de los conductores y modernizar la experiencia del pasajero.
El cronograma de implementación ya está definido y comenzará con un hito clave este lunes: la apertura del Centro de Atención al Usuario (CAU), ubicado en Arturo Prat #511.
Calendario de Implementación: Fechas Clave
Para que no te quedes abajo, estas son las etapas que debes considerar:
- Lunes 23 de marzo: Apertura del CAU y inicio de la venta de tarjetas de pago general.
- Miércoles 25 de marzo: Comienza la Marcha Blanca. Los validadores electrónicos estarán operativos en las máquinas, pero se podrá seguir pagando con efectivo en paralelo.
- Abril y mayo: Periodo de educación intensiva, enfocado especialmente en el enrolamiento de Adultos Mayores.
- Lunes 1 de junio: Fin del efectivo. El pago será 100% electrónico y obligatorio a través de dispositivos digitales.
¿Cómo podré pagar mi pasaje?
El nuevo sistema destaca por su versatilidad, permitiendo diversas modalidades para evitar las filas y el manejo de dinero físico:
- Tarjeta de Pago General: El plástico estándar que se podrá cargar con saldo.
- Tarjeta Persona Mayor: Requiere enrolamiento previo en el CAU para acceder a beneficios.
- TNE (Pase Escolar): Se utilizará mediante el chip integrado (debe estar revalidado para el proceso 2026).
- Código QR: A través de la aplicación kUPOS, permitiendo pagar directamente con el celular.
- Efectivo: Solo disponible durante la marcha blanca (hasta el 31 de mayo).
El desafío de la brecha digital
La transición no está exenta de retos. La autoridad de transporte reconoce que el mayor desafío operativo radica en el acompañamiento a las personas mayores y aquellos con menor acceso a tecnologías. Por ello, se ha dispuesto una red de soporte técnico y puntos de distribución de tarjetas en sectores estratégicos de la comuna.
El objetivo final es claro: reducir los tiempos de abordaje en cada paradero y eliminar la manipulación de efectivo, lo que históricamente ha sido un foco de inseguridad tanto para usuarios como para los trabajadores del volante. Arica da así un paso decisivo, desplazando el modelo tradicional hacia un ecosistema digital donde cada validación abre la puerta a un nuevo ritmo de movilidad urbana.
