Bajo la gestión de Ricardo Pizarro, la comuna ha logrado eliminar las listas de espera que afectan al resto del país. Con un exitoso balance de 75 mil permisos de circulación y un sistema de atención inmediata desde las 8:30 de la mañana, la ciudad se posiciona como referente en gestión municipal.
Mientras en gran parte de las capitales regionales de Chile obtener una hora para renovar u obtener la licencia de conducir puede tardar meses, en Arica la realidad es radicalmente distinta. La Dirección de Tránsito de la Municipalidad de Arica ha logrado una meta ambiciosa: reducir los tiempos de espera a prácticamente cero, permitiendo que los usuarios realicen sus trámites con una agilidad inédita.
El fin de las esperas: «Venga y lo atenderemos inmediatamente»
El director de Tránsito, Ricardo Pizarro, quien asumió con la misión de modernizar y agilizar los servicios, confirmó que la disponibilidad de cupos es total. A diferencia de la Región Metropolitana u otras grandes urbes donde los decretos de prórroga son la única salida ante el colapso, en Arica el sistema funciona a plena capacidad.
«En Arica no tenemos ese problema, tenemos horas disponibles de un día para otro en el trámite de licencia de conducir», aseguró Pizarro con contundencia. La autoridad extendió una invitación abierta a toda la comunidad: «Invito a toda la comunidad ariqueña que si tiene la necesidad de renovar u obtener su primera licencia, que se venga a la dirección del tránsito a las 8:30 de la mañana y lo vamos a atender inmediatamente».
Eficacia en cifras: El éxito del Permiso de Circulación
Esta agilidad en las licencias no es un hecho aislado, sino parte de una gestión que viene de un periodo de alta exigencia. El director destacó los resultados del proceso de permisos de circulación, calificándolo como «totalmente exitoso».
En total, se emitieron 75.121 permisos de circulación, lo que representa casi el 80% del parque automotriz de la comuna. Este logro fue posible gracias a una estrategia de atención extendida que incluyó turnos especiales los días sábados para facilitar el cumplimiento a quienes no podían acudir durante la semana laboral. Para aquellos rezagados, Pizarro recordó que el trámite sigue disponible todo el año, aunque con los intereses legales correspondientes.
Tiempos de entrega récord
La eficiencia también se traslada a la entrega física de los documentos y trámites secundarios:
- Reimpresión de licencias: El tiempo de respuesta es de apenas 24 horas.
- Entrega de nuevas licencias: Varía entre 3 y 6 días, dependiendo de la demanda específica del momento.
Respecto a las leyes de prórroga nacionales, Pizarro aclaró que, si bien existe un decreto que extiende la vigencia de licencias hasta diciembre de 2026 para evitar colapsos, en Arica no es necesario esperar. La recomendación es realizar el trámite ahora que los tiempos están al mínimo para evitar aglomeraciones futuras.
Esta demostración de alta eficiencia administrativa sitúa a la Dirección de Tránsito de Arica como un modelo de gestión pública, logrando que un trámite históricamente tedioso se convierta en una experiencia rápida y expedita para la ciudadanía.
