En un avance significativo para la comunicación con sus usuarios, Aguas del Altiplano ha puesto en marcha un novedoso sistema de notificaciones a través de WhatsApp. Esta herramienta tiene como objetivo prioritario establecer un flujo de información directo, seguro y ágil, entregando datos cruciales sobre el servicio directamente a los dispositivos móviles de sus clientes.
Según informó la empresa, la iniciativa busca transformar la manera en que la sanitaria se relaciona con la comunidad, priorizando la cercanía y la transparencia. Este canal digital está diseñado para alertar sobre eventos programados, como cortes de agua por mantenimiento, o situaciones de emergencia, facilitando así la planificación y reacción de los hogares afectados. El compromiso de la compañía es claro: combatir la desinformación y fortalecer la confianza mutua.
En ese sentido, Gonzalo Gil Gutierrez, gerente de Clientes de Aguas del Altiplano, enfatizó el valor de la inmediatez que ofrece esta plataforma. “Queremos que nuestros clientes estén siempre informados. Este nuevo sistema nos permite entregar contenidos verificados directamente en sus dispositivos móviles, reforzando la confianza y mejorando la experiencia de servicio”, explicó Gil, resaltando que la velocidad en la entrega de datos es clave para una mejor experiencia global con la sanitaria.
Este salto tecnológico es parte de la estrategia de la empresa para modernizar su atención y garantizar que la información relevante llegue a destino sin dilaciones. Para sumarse a esta comunicación instantánea, los usuarios solo necesitan ingresar y registrar su número telefónico en los canales oficiales de la empresa de Aguas del Altiplano.
