La superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) anunció la investigación para determinar las causas y responsabilidad de la empresa Aguas del Altiplano, producto de los extensos cortes de suministro que ha vivido la comuna de Alto Hospicio desde el pasado jueves.
En ese sentido Gabriel Zambrano, jede de la División de Fiscalización de la SISS, manifestó que e mantiene la investigación para determinar las causas y responsabilidades de los extensos cortes de agua que han afectado a los pobladores de la comuna de Alto Hospicio por parte de la empresa sanitaria y adelantó que las multas que arriesgan podrían alcanzar hasta las mil Unidades Tributarias Anuales (UTA), cercanas a los 750 millones de pesos.
Zambrano que se encuentra desde el pasado viernes en la región, está evaluando en conjunto con el equipo regional de la SISS los trabajos de reposición del suministro tras la falla ocurrida en la conducción Canchones, además de fiscalizar la oportuna comunicación con la ciudadanía, las autoridades y las medidas de mitigación a través del reparto alternativo de agua a los usuarios que aún se encuentran afectados por cortes de suministro de agua.
Así también informó que Aguas del Altiplano ha logrado poner en funcionamiento la planta de agua potable Santa Rosa, la que está en proceso de normalización hasta alcanzar su máxima capacidad, lo que se suma a la alta demanda de la población. En la medida que ambos factores se estabilicen, se podrá disminuir el área afectada por el corte.
El jefe de la División de Fiscalización de la SISS advirtió que «este corte tiene su origen en una falla de la infraestructura de responsabilidad de Aguas del Altiplano y hemos exigido a la empresa que redoble sus esfuerzos para normalizar el suministro a la brevedad», aseveró.
El profesional de la SISS informó que, en cuanto a las compensaciones para los clientes o posibilidad de una demanda colectiva, «la Ley de Protección al Consumidor contempla compensaciones asociadas a cortes injustificados. Esta es una materia que corresponde al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC). La SISS se coordinará con el SERNAC para entregar los antecedentes referidos de estos cortes de agua en Alto Hospicio, para la aplicación de estas compensaciones”, puntualizó.
