Google fue demandada por una familia estadounidense que culpa a su aplicación Google Maps de haber proporcionado indicaciones erróneas al padre de la misma, que murió tras caer de un puente.
La querella presentada ante los tribunales, dan a conocer que Philip Paxson activó Google Maps para volver a casa en septiembre de 2022 después de la fiesta del noveno cumpleaños de su hija. Era de noche y Google Maps le indicó que se dirigiera hacia un puente que se había derrumbado parcialmente años atrás y que no estaba debidamente señalizado ni reparado. El hombre se cayó con su vehículo de esa estructura y murió.
El abogado de la familia, Robert Zimmerman, señaló que durante años Google Maps había dirigido a conductores como Paxson hacia esa ruta, pese a haber recibido quejas al respecto.
Además de a Google, la familia también demanda a su empresa matriz, Alphabet, y a dos compañías locales a las que considera responsables del mantenimiento del terreno y del puente, por negligencia.
En un comunicado, Google expresó sus condolencias a la familia y señaló que está revisando la demanda y que su objetivo es proporcionar información correcta en sus mapas.
