COLAPSO BAJO EL SOL: TRES ADULTOS MAYORES SE DESMAYAN EN LA FRONTERA DE TACNA EN MEDIO DEL CAOS MIGRATORIO
El colapso en la frontera se produjo por la combinación de un fin de semana largo y la puesta en marcha de un sistema de “enrolamiento biométrico”, lo que generó filas de entre 400 y 500 personas y demoras de hasta siete minutos por vehículo, afectando especialmente a adultos mayores, niños y familias con bebés.
Lo que debía ser un paso fronterizo rápido y ordenado se transformó en una verdadera prueba de resistencia humana. La frontera entre Perú y Chile, en el complejo Santa Rosa, vivió una de sus mañanas más críticas del año, con filas que superaron las 400 a 500 personas y tiempos de espera que superaron las tres horas, todo bajo temperaturas que bordeaban los 26 grados en plena zona desértica.
El momento más dramático ocurrió cuando tres adultos mayores colapsaron físicamente, desplomándose en la fila ante la mirada de decenas de personas que apenas podían moverse. Personal de salud acudió de emergencia.
Atención de emergencia en terreno
El director regional de salud de Tacna, Edgar Tejada, confirmó que los afectados recibieron atención inmediata en el puesto médico avanzado instalado en el lugar, el cual cuenta con médicos, personal de enfermería y una ambulancia permanente.
Según explicó, los desmayos se habrían producido por cuadros de deshidratación y agotamiento por calor, una condición altamente probable considerando la falta de sombra, la larga espera y el clima extremo propio de la zona.
Tras la hidratación y estabilización, los tres adultos mayores se recuperaron sin complicaciones.
El origen del colapso: sistema biométrico
El cuello de botella se generó con la puesta en marcha de un nuevo sistema de control biométrico, que obliga a los viajeros —peruanos y extranjeros— a:
- Registrar huellas dactilares de ambas manos, dedo por dedo.
- Tomar una fotografía digital en línea.
- Validar datos personales en tiempo real.
Este proceso, según denuncias de transportistas, puede demorar más de siete minutos por persona, paralizando completamente el flujo habitual.
La situación se vio agravada por un fin de semana largo, que disparó el flujo de pasajeros a niveles no vistos en años.
Reclamos desde el transporte y el turismo
El presidente del gremio de colectiveros Tacna–Arica, Javier Cabrera, calificó el escenario como “inhumano”:
“Esto es maltrato al turista. Familias enteras bajo el sol, adultos mayores desmayándose, niños llorando. Así estamos recibiendo a la gente en Tacna”.
El dirigente detalló casos críticos:
- Familias con bebés expuestas largas horas al sol.
- Niños con condición de autismo llorando y gritando en las filas.
- Turistas chilenos que perdieron actividades programadas debido a los retrasos.
Uno de los casos más simbólicos fue el de una familia chilena que salió desde Arica a las 18:15 horas y llegó a Tacna recién a las 21:30, perdiéndose la inauguración de un evento navideño.
Suspensión de emergencia del sistema
Ante la presión y el caos, las autoridades decidieron suspender temporalmente el control biométrico desde las 11:00 horas, permitiendo nuevamente el ingreso solo con DNI.
Esta medida logró descomprimir parcialmente el escenario, normalizando el flujo en el transcurso de la tarde.
“Marcha Blanca”: el plan oficial hasta el 31 de diciembre de 2025
Tras el colapso, la Superintendencia Nacional de Migraciones del Perú anunció la implementación de una “Marcha Blanca” del nuevo sistema biométrico.
Este plan estará vigente hasta el 31 de diciembre de 2025 en el Complejo Fronterizo Santa Rosa, con los siguientes horarios de aplicación:
🕒 Horarios de funcionamiento del sistema biométrico:
- 00:00 a 06:00 horas
- 09:00 a 11:00 horas
- 15:00 a 23:59 horas
Fuera de esos rangos, el control se realizará de manera simplificada.
Exigen intervención de autoridades
El gremio de transportistas solicitó:
- Intervención del Defensor del Pueblo.
- Acción coordinada del Gobierno Regional.
- Participación de autoridades de Turismo y Comercio.
Además, plantearon medidas concretas:
- Asignar al menos 7 de las 14 ventanillas a atención rápida.
- Aplicar el sistema biométrico solo de lunes a jueves.
- Evitar su uso en fines de semana largos o días festivos.
Bajo el sol implacable del desierto, la frontera dejó de ser solo una línea imaginaria entre dos países y se transformó en un lugar de resistencia física, de cuerpos agotados y de paciencia rota. Tres adultos mayores desmayados fueron la señal más dura de una crisis que aún busca soluciones reales.
